Doprava a dodacie podmienky

 

Doprava je zdarma (je už zahrnutá v cene). 

Slovenská pošta - Expres kuriér

Najrýchlejší spôsob dodania tovaru je priamo na adresu zákazníka. Všetky naše zásielky sú poistené, službu vykonáva Expres kuriér Slovenská pošta.

UPOZORNENIE: V prípade, že vás poštový kuriér nezastihne na adrese, uloží zásielku na vašej pošte. 

DHL

Zásielku doručuje prepravná spoločnosť DHL priamo na adresu zákazníka.

 

Doručenie objednaného tovaru trvá približne 4-5 pracovných dní. Rôzne platobné metódy môžu zmeniť dobu dodania. Pri platbe bankovým prevodom môže prísť k zmene časovej doby dodania, pretože objednávka sa spracuje po obdržaní potvrdenia prijatej platby v banke. 

Uvedený časový limit sa môže zmeniť aj kvôli organizačným a logistickým dôvodom, nepresiahne však limit 10 pracovných dní.
Po potvrdení objednávky a výberu spôsobu platby a doručenia naši zamestnanci spracujú objednávku a odovzdajú tovar na prepravu kuriérovi.
Zákazník môže kedykoľvek skontrolovať stav svojej objednávky vo svojom zákazníckom účte (ak sa zaregistroval).

 

Rady pri prijatí zásielky:
- skontrolujte, či počet balení zodpovedá údaju uvedenom na prepravnom doklade
- skontrolujte, či je obal neporušený a či nie je zničená lepiaca páska
- pokiaľ je to možné, treba vybaliť výrobok okamžite a uistiť sa, že je neporušený

 

Manipulácia alebo zničenie

V prípade manipulácie alebo zničenia treba okamžite reklamovať zásielku, udať dôvod na prepravnom doklade, ktorý kuriér odovzdá pri doručení a kontaktovať našu spoločnosť na e-mailovej adrese asistencia@mobiluj.sk